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一、產(chǎn)品介紹 網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳是面向千家萬(wàn)戶的一個(gè)以提供網(wǎng)上查詢、業(yè)務(wù)辦理、企業(yè)形象宣傳等作用的企業(yè)綜合性信息資源門戶網(wǎng)站。根據(jù)公用事業(yè)行業(yè)特點(diǎn),用戶習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)化網(wǎng)站頁(yè)面建設(shè)。用戶通過(guò)登陸網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳可以自助辦理各種繳費(fèi)業(yè)務(wù)、查詢業(yè)務(wù)記錄、獲知最新動(dòng)態(tài)、投訴、建議等功能。使用戶免去勞頓之苦,不用再為辦理業(yè)務(wù)而奔波,在營(yíng)業(yè)廳排隊(duì),讓企業(yè)建立整體對(duì)外形象。
二、系統(tǒng)特點(diǎn) 1、企業(yè)板塊 介紹水司簡(jiǎn)單情況,用水、信息、公告,水情等,為用戶提供服務(wù)。 2、互動(dòng)板塊 包括投訴與建議,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的互動(dòng),讓企業(yè)更確切了解用戶需求。 3、用戶板塊 用戶可通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行用水申請(qǐng)、報(bào)裝、報(bào)修、報(bào)漏、報(bào)停,及水費(fèi)查詢,水費(fèi)網(wǎng)繳等,真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上資源共享。 4、后臺(tái)板塊 網(wǎng)站全后臺(tái)操作,在線即時(shí)更新站內(nèi)各項(xiàng)信息。是一大塊功能集合,系統(tǒng)可以完全由企業(yè)自助修改內(nèi)容,網(wǎng)站上就可以如實(shí)反應(yīng)了,經(jīng)過(guò)管理員審核就可以統(tǒng)籌顯示出來(lái)。 5、網(wǎng)上支付 支持網(wǎng)銀、支付寶、財(cái)付通等方式繳納水費(fèi)。
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