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為進(jìn)一步提升供水企業(yè)現(xiàn)代化管理水平，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+手機(jī)抄表”營銷管理新模式，提升公司抄表效率和水費(fèi)回收率，提高公司精細(xì)化管理水平。10月15日，公司舉辦手機(jī)抄表系統(tǒng)培訓(xùn)，營業(yè)管理部、收費(fèi)服務(wù)中心管理人員及抄表人員共150余人參加培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)會(huì)議分兩部分進(jìn)行，第一部分為集中學(xué)習(xí)《東勝區(qū)城市供水有限公司水表查抄管理制度》等由營業(yè)管理部部長馮治國進(jìn)行講解。第二部分為實(shí)踐操作，邀請中山市同創(chuàng)科技有限公司資深項(xiàng)目經(jīng)理、實(shí)施顧問周勇進(jìn)行實(shí)操講解。主要內(nèi)容包括“手機(jī)抄表系統(tǒng)日常操作指導(dǎo)”和“手機(jī)抄表系統(tǒng)疑難問題解答”。

會(huì)上，周勇詳細(xì)講解了利用手機(jī)軟件進(jìn)行接收工單任務(wù)，數(shù)據(jù)的錄入、上傳、異常數(shù)據(jù)的復(fù)核、復(fù)查、水表的定位、實(shí)時(shí)的照片上傳等內(nèi)容。

手機(jī)抄表的實(shí)現(xiàn)，與以往的傳統(tǒng)人工記錄模式相比，簡化了工作流程，解決了人工紙質(zhì)抄記、手動(dòng)錄入工作量大、易出錯(cuò)的問題，同時(shí)方便抄表員抄表數(shù)據(jù)的及時(shí)上傳和統(tǒng)計(jì)，提高抄表工作人員的工作效率，為推進(jìn)信息化建設(shè)，夯實(shí)了基礎(chǔ)。